Como escrever no whatsapp usando negrito e itálico, entre outras formas diferentes? Você pode fazer isso de duas formas: ➡ 1. Utilizando símbolos. NEGRITO: Utilize o asterisco (*) no começo e no fim do texto que deseja destacar no whastapp. Exemplo: *escreva em negrito* ITÁLICO: Use o traço inferior (_) no…
Marketplace Facebook
O Facebook recentemente lançou mais uma novidade, o Marketplace. Se você já vende produtos ou serviços nos grupos do Face, vai adorar esta nova ferramenta. Com o Marketplace você pode cadastrar o que quer vender, escolhendo por categorias, e sua oferta vai estar disponível para os usuários, tal qual a…
Chatbots
Tão reais que você nem desconfia. Os chatbots são robôs que conversam com os clientes via chat. Programados para sites, aplicativos e mídias sociais, são capazes de manter um diálogo, esclarecer dúvidas e até fazer vendas. A grande vantagem dos chatbots é a possibilidade de responder imediatamente ao cliente, 24 horas…
Dicas para criar uma VITRINE atrativa
Você sabia que a vitrine pode ajudar a dobrar as vendas da sua loja? Pense comigo… Se hoje com a grande oferta de produtos e facilidade de compras pela internet as pessoas ainda frequentam lojas físicas, é porque fazem questão de viver uma experiência diferenciada. Tocar e experimentar o produto, poder escolher…
A fidelização através das redes sociais
Semana passada comentamos aqui no blog da CMarketing sobre a importância do pequeno empreendedor fidelizar os clientes e saber como conquistá-los através do atendimento personalizado. Partindo da ideia de que uma das principais vantagens do pequeno empreendedor é justamente a possibilidade de atrair a atenção dos clientes pelo cuidado no…
Cliente bom é cliente que volta
A falta de clientes ainda é citada como uma das cinco razões para as falências de micro e pequenas empresas, mas por que isso acontece? Muitas empresas, principalmente nos primeiros anos de existência, buscam novos clientes e esquecem de fidelizar os já existentes. Isso é um erro grave! A fidelização…
5 dicas para lidar com a sazonalidade nas vendas
Nesta época do ano percebemos claramente o que significa a tal sazonalidade nas vendas. Está chegando a Páscoa, período de corrida maluca por chocolates. Para atender essa demanda, as fábricas trabalharam a todo vapor nos últimos meses, aumentaram o número de colaboradores e investiram na produção de ovos diferenciados. Ou…
O que o seu cliente compra é diferente do que você vende!
Você já parou para pensar sobre o que realmente o seu cliente quer? Ele quer o produto que você vende, ou o serviço que você disponibiliza? Nada disso. Pense em você enquanto consumidor. Quer exemplos? Você “precisa” de um tênis novo e vai às compras. Na hora de escolher o…
10 dicas para encantar clientes de pequenas empresas
Faz tempo que “bom atendimento” não é mais diferencial para nenhuma empresa. É obrigação. Mas o que torna o consumidor fiel a uma marca, a uma loja, a um prestador de serviço? Preparamos 10 dicas sobre como encantar clientes de pequenos negócios: 1. Descubra para quem você vende Parece absurdo, mas…