Faz tempo que “bom atendimento” não é mais diferencial para nenhuma empresa. É obrigação. Mas o que torna o consumidor fiel a uma marca, a uma loja, a um prestador de serviço? Preparamos 10 dicas sobre como encantar clientes de pequenos negócios: 1. Descubra para quem você vende Parece absurdo, mas…